Мы постоянно работаем над тем, чтобы наш сайт максимально соответствовал действующему законодательству. На данной странице вы можете посмотреть список требований и соответствующие им разделы сайта. Основополагающий документ в сфере здравоохранения РФ
— Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (актуальная редакция закона на момент написания статьи — 29.12.2015). Пункт 7 части 1 статьи 79 гласит, что… Медицинская организация обязана информировать
граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети «Интернет»
- Об осуществляемой медицинской деятельности,
- О медицинских работниках медицинских организаций:
- Об уровне их образования
- Об их квалификации,
- а также предоставлять иную определяемую уполномоченным федеральным органом исполнительной власти необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями информацией.
Эти требования уточнены и расширены приказом Минздрава России от 30.12.2014 №956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации
о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной
сети Интернет».
Приложение №1 из этого приказа можно использовать как чек-лист соответствия медицинского сайта законодательству:
Приложение №1 к приказу Минздрава России №956н (в редакции от 30.12.2014)
На официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») размещается следующая информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями:
- Информация о медицинской организации:
- Полное наименование;
- Место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии);
- Почтовый адрес;
- Схема проезда;
- Дата государственной регистрации;
- Сведения об учредителе (учредителях);
- Структура и органы управления;
- Режим и график работы;
- Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг;
- Контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты;
- График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты;
- Об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- О страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
- О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
- О медицинской деятельности медицинской организации:
- О наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);
- О видах медицинской помощи;
- О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи;
- О показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
- О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население;
- О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
- О правилах подготовки к диагностическим исследованиям;
- О правилах и сроках госпитализации;
- о правилах предоставления платных медицинских услуг;
- О перечне оказываемых платных медицинских услуг;
- О ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов);
- О медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии)
- Фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника;
- Занимаемая должность;
- Сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
- Сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
- График работы и часы приема медицинского работника;
- О вакантных должностях;
- О перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
- О перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом,
а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
- О перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;
- О перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей
бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой;
- Об отзывах потребителей услуг;
- Иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в приложении №2 к приказу №956н опустить пункты, не относящиеся напрямую к сайтам медучреждений, получится еще один чек-лист:
Выдержка из Приложения №2 к приказу Минздрава России №956н (в редакции от 30.12.2014)
- Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации,
- наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту,
- работоспособного поиска по сайту,
- версии для слабовидящих (см. ГОСТ Р 52872-2012),
- отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта.
- При размещении информации на официальных сайтах и ее обновлении обеспечивается соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
- На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование).
- Медицинская организация размещает информацию на официальном сайте в соответствии с документами, в которых содержатся соответствующие сведения (нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, учредительные документы)
Требования к сайту из приказа Минздрава России №240 “Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями”
- Анкета в виде интерактивной формы для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями (для организаций, участвующими в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи) *,
Требования из приложения 2 к приказу Департамента здравоохранения г. Москвы от 17 августа 2015 г. N 688
Очевидно, природа Интернета в том, чтобы не дублировать информацию, а давать ссылки на первоисточник. Поэтому, в некоторых случаях, при наполнении сайта сделаны ссылки на официальные сайты с первоначальным источником информации.
- Информационные материалы размещаются в соответствии с документами, в которых содержатся соответствующие сведения (нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, учредительные документы, др.).
- Сведения об обособленных структурных подразделениях (при их наличии).
- полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда медицинской организации;
- дата государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях);
- структура и органы управления; режим и график работы;
- правила внутреннего распорядка для потребителей услуг;
- контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты;
- график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты;
- о почтовых адресах, официальном сайте в сети «Интернет», контактных телефонах (с указанием телефонного кода города Москвы), телефонах «горячей линии», служб экстренной психологической помощи, о часах работы: Департамента здравоохранения города Москвы,
Московского городского фонда ОМС, Департамента социальной защиты населения города Москвы, Управления Росздравнадзора по городу Москве и Московской области, Управления Роспотребнадзора по городу Москве, Министерства здравоохранения Российской Федерации,
филиала ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве», Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы (Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения
Троицкого и Новомосковского административных округов).
- о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
- о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
- о медицинской деятельности медицинской организации:
- а) о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов); б) о видах медицинской помощи; в) о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; г) о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; д) о порядке оказания медицинской помощи лицам, имеющим право на получение государственной социальной
помощи в виде набора социальных услуг и обеспечение необходимыми лекарственными препаратами и медицинскими изделиями: — о перечне категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, предоставляемых
за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы, — о перечне документов, предъявляемых гражданами в медицинскую организацию, и необходимых для оформления рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия и специализированные продукты
лечебного питания для детей-инвалидов за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы, — о перечне аптечных организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания
для детей-инвалидов, выписанных гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг. е) о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных
гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год; ж) о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное
население; з) о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование; и) о правилах подготовки к диагностическим исследованиям; к) о правилах и сроках госпитализации; л) о правилах предоставления платных медицинских услуг; м) о перечне оказываемых
платных медицинских услуг; н) о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов);
- о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии): — фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность; — сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая
документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация); — сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия); график работы и часы приема медицинского работника;
- о вакантных должностях;
- о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
- о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом,
а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей
- о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;
- о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно,
а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50% скидкой;
- об отзывах потребителей услуг;
- Возможность на официальном сайте разместить обращение (размещается форма для подачи электронного запроса),
- создание на официальном сайте рубрики вопрос-ответ.
- Иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению Департамента здравоохранения города Москвы и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
Согласие посетителя сайта на обработку персональных данных
Настоящим, даю согласие ГАУЗ «СП №53 ДЗМ», юридический адрес: 107078, Г.Москва, пер. Харитоньевский д.24А стр 26 (далее – Организация, Оператор), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг Mail.ru и подобными в соответствии со следующим перечнем:
– фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона в случае заполнения формы обратной связи либо формы обратного звонка;
– источник захода на сайт sp53.mos.ru (далее – Сайт Организации) и информация поискового запроса;
– данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризуемые пользовательское устройство);
– пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
– данные, характеризующие аудиторные сегменты;
– параметры сессии;
– данные о времени посещения;
– идентификатор пользователя, хранимый в cookie,
Организация вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование. Действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
Согласие на обработку персональных данных посетителей сайта может быть отозвано путем направления электронного письма на адрес: sp53@zdrav.mos.ru